Điều Khoản Và Điều Kiện Sử Dụng Vietlot 45

01 Chấp Nhận Điều Khoản

Khi bạn nhấn nút "Đăng ký", "Đăng nhập" hoặc bất kỳ hành động nào tương đương trên nền tảng vietlot 45, bạn xác nhận rằng:

• Bạn đã đọc và hiểu toàn bộ Điều khoản và Điều kiện này;
• Bạn từ đủ 18 tuổi trở lên và có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo pháp luật Việt Nam;
• Bạn không bị cấm tham gia cá cược trực tuyến bởi bất kỳ quy định pháp lý nào tại nơi bạn cư trú;
• Thông tin bạn cung cấp khi đăng ký là chính xác, đầy đủ và cập nhật;
• Bạn sử dụng dịch vụ vietlot 45 vì mục đích giải trí cá nhân, không nhân danh bất kỳ tổ chức hay bên thứ ba nào.

Điều khoản này có hiệu lực kể từ thời điểm bạn hoàn tất đăng ký tài khoản và tiếp tục có hiệu lực cho đến khi tài khoản của bạn bị đóng theo bất kỳ lý do nào được quy định trong tài liệu này.

02 Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

2.1 Độ tuổi và danh tính

Vietlot 45 chỉ cung cấp dịch vụ cho người dùng từ đủ 18 tuổi trở lên. Để xác minh danh tính, chúng tôi yêu cầu bạn cung cấp số Căn cước công dân (CCCD) hoặc Chứng minh nhân dân (CMND) còn hiệu lực. Quá trình xác minh chỉ diễn ra một lần và không được lặp lại cho các giao dịch thông thường sau đó.

2.2 Mỗi người một tài khoản

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên vietlot 45. Việc tạo nhiều tài khoản với cùng thông tin cá nhân, số điện thoại, địa chỉ email hoặc thiết bị sẽ bị xem là vi phạm và có thể dẫn đến việc đóng tất cả các tài khoản liên quan.

2.3 Thông tin đăng ký

Khi đăng ký tài khoản tại vietlot 45, bạn cam kết cung cấp:

• Họ và tên đầy đủ khớp với giấy tờ tùy thân;
• Số điện thoại đang hoạt động và thuộc quyền sở hữu của bạn;
• Địa chỉ email hợp lệ mà bạn thường xuyên kiểm tra;
• Ngày tháng năm sinh chính xác;
• Mật khẩu mạnh và bảo mật, không chia sẻ với bất kỳ ai.

03 Quy Định Đặt Cược

3.1 Cược hợp lệ

Một lệnh cược được xem là hợp lệ khi được hệ thống vietlot 45 xác nhận và hiển thị trong lịch sử cược của bạn với trạng thái "Đã xác nhận". Lệnh cược chỉ được xác nhận sau khi bạn có đủ số dư trong tài khoản và nhấn nút xác nhận lần cuối.

3.2 Giới hạn cược

Mỗi loại kèo và sự kiện thể thao có mức cược tối thiểu và tối đa khác nhau, được hiển thị trực tiếp trên giao diện vietlot 45 trước khi bạn đặt. Vietlot 45 có quyền điều chỉnh hạn mức cược theo từng sự kiện và từng tài khoản tùy theo đánh giá rủi ro nội bộ mà không cần báo trước.

3.3 Hủy cược

Sau khi lệnh cược đã được xác nhận, bạn không thể tự hủy trừ khi sự kiện bị hủy hoặc hoãn theo quy định ở mục 3.4. Vietlot 45 không chịu trách nhiệm với các lệnh cược đặt nhầm do lỗi thao tác của người dùng.

3.4 Sự kiện bị hủy hoặc hoãn

• Nếu sự kiện thể thao bị hủy trước khi bắt đầu: toàn bộ tiền cược sẽ được hoàn trả về tài khoản trong vòng 24 giờ.
• Nếu sự kiện bị hoãn và diễn ra trong vòng 48 giờ kể từ giờ dự kiến: lệnh cược vẫn giữ nguyên hiệu lực.
• Nếu sự kiện bị hoãn quá 48 giờ: lệnh cược bị hủy và tiền được hoàn trả đầy đủ.
• Kết quả trận đấu chỉ được tính dựa trên kết quả chính thức từ nguồn thể thao được vietlot 45 công nhận.

04 Nạp Tiền Và Rút Tiền

4.1 Phương thức thanh toán

Vietlot 45 hiện hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam (VND).

4.2 Nạp tiền

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 ₫ mỗi lần giao dịch;
• Giao dịch nạp tiền qua ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) được xử lý tức thì;
• Nạp qua Internet Banking có thể mất từ 5 đến 30 phút tùy ngân hàng;
• Vietlot 45 không thu phí nạp tiền từ phía nền tảng; phí (nếu có) do đơn vị thanh toán thu.

4.3 Rút tiền

• Mức rút tối thiểu: 100.000 ₫ mỗi lần;
• Rút tiền về ví MoMo, ZaloPay, ViettelPay: xử lý trong vòng 5 đến 15 phút;
• Rút tiền về tài khoản ngân hàng: tối đa 2 giờ trong giờ hành chính (8h–17h30 các ngày làm việc);
• Ngoài giờ hành chính: xử lý vào 8 giờ sáng ngày làm việc tiếp theo;
• Tài khoản ngân hàng nhận tiền phải đứng tên chính chủ tài khoản vietlot 45;
• Vietlot 45 không xử lý yêu cầu rút tiền về tài khoản của bên thứ ba.

05 Tiền Thưởng Và Khuyến Mãi

Vietlot 45 thường xuyên cung cấp các chương trình tiền thưởng và khuyến mãi dành riêng cho thành viên. Mỗi chương trình có điều kiện cụ thể được công bố tại trang Tiền thưởng và áp dụng song song với Điều khoản chung này.

5.1 Nguyên tắc chung về thưởng

• Tất cả tiền thưởng đều kèm theo yêu cầu vòng cược (wagering requirement) được ghi rõ trong từng chương trình cụ thể;
• Tiền thưởng chỉ được rút sau khi hoàn thành đủ vòng cược theo điều kiện đã công bố;
• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, trừ khi có quy định khác;
• Vietlot 45 có quyền hủy tiền thưởng nếu phát hiện hành vi gian lận hoặc lạm dụng khuyến mãi.

5.2 Thưởng chào mừng

Thành viên mới của vietlot 45 đủ điều kiện nhận thưởng chào mừng 100% lần nạp đầu tiên. Điều kiện kèm theo bao gồm mức vòng cược tối thiểu x5 và thời hạn sử dụng thưởng là 30 ngày kể từ ngày kích hoạt. Chi tiết đầy đủ xem tại trang Tiền thưởng.

06 Trách Nhiệm Bảo Mật Tài Khoản

Bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản vietlot 45 của mình. Cụ thể:

• Không chia sẻ tên đăng nhập, mật khẩu hoặc mã OTP với bất kỳ ai, kể cả nhân viên vietlot 45 (chúng tôi không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn);
• Đăng xuất tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị công cộng;
• Bật xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản;
• Thông báo ngay cho vietlot 45 qua email support@vietlot45.com nếu nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép.

Vietlot 45 không chịu trách nhiệm về tổn thất phát sinh từ việc bạn để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba, dù cố ý hay vô ý.

07 Hành Vi Bị Cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây trên nền tảng vietlot 45:

• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc công cụ khai thác lỗi hệ thống để đặt cược hoặc rút tiền;
• Tạo nhiều tài khoản nhằm lạm dụng khuyến mãi ("bonus abuse") hoặc phá vòng cược;
• Cung cấp thông tin giả mạo khi đăng ký hoặc xác minh danh tính;
• Sử dụng tài khoản vietlot 45 cho mục đích rửa tiền hoặc các hoạt động bất hợp pháp khác;
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi thù địch với nhân viên hỗ trợ vietlot 45;
• Chia sẻ tài khoản hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của bạn;
• Thao túng tỷ lệ cược hoặc kết quả trận đấu thông qua bất kỳ hành vi gian lận nào.

08 Chấm Dứt Và Đóng Tài Khoản

8.1 Tự nguyện đóng tài khoản

Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản vietlot 45 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email support@vietlot45.com. Số dư còn lại trong tài khoản (sau khi trừ các khoản tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược) sẽ được hoàn trả trong vòng 3 ngày làm việc.

8.2 Đóng tài khoản do vi phạm

Vietlot 45 có quyền đóng tài khoản mà không cần thông báo trước trong các trường hợp: vi phạm Điều khoản 7, cung cấp thông tin giả mạo, hoặc có hoạt động bị xác định là gian lận hoặc rửa tiền. Trong trường hợp này, số dư trong tài khoản có thể bị tịch thu tùy mức độ vi phạm.

8.3 Tự loại trừ (Self-exclusion)

Nếu bạn cảm thấy cần nghỉ ngơi hoặc kiểm soát thói quen cá cược, vietlot 45 cung cấp tính năng tự loại trừ trong 30 ngày, 90 ngày, 180 ngày hoặc vĩnh viễn. Yêu cầu tự loại trừ được kích hoạt trong vòng 24 giờ kể từ khi gửi yêu cầu và không thể hủy trong thời gian hiệu lực. Tìm hiểu thêm tại Chơi game có trách nhiệm.

09 Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, vietlot 45 không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất gián tiếp, hậu quả hoặc lợi nhuận bị mất phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ;
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật hoặc các sự kiện nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của vietlot 45;
• Tổn thất do bạn để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba;
• Quyết định đặt cược và kết quả tài chính phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ vietlot 45.

Trách nhiệm tổng hợp tối đa của vietlot 45 trong bất kỳ trường hợp nào cũng không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày gần nhất trước thời điểm phát sinh khiếu nại.

10 Thay Đổi Điều Khoản

Vietlot 45 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi cam kết:

• Thông báo qua email đăng ký của bạn ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực;
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ và trang này trong suốt thời gian thông báo;
• Ghi rõ ngày cập nhật mới nhất ở đầu tài liệu điều khoản.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ vietlot 45 sau ngày điều khoản mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận những thay đổi đó. Nếu không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản theo quy trình tại Điều khoản 8.

11 Liên Hệ Và Giải Quyết Tranh Chấp

11.1 Kênh liên hệ

Nếu bạn có thắc mắc về Điều khoản này hoặc muốn khiếu nại về dịch vụ vietlot 45, vui lòng liên hệ:

• Email: support@vietlot45.com
• Live chat: có sẵn 24/7 trên giao diện vietlot 45
• Trang hỗ trợ: Trung tâm trợ giúp

11.2 Quy trình giải quyết khiếu nại

• Bước 1: Gửi khiếu nại chi tiết qua email, kèm mã giao dịch hoặc thông tin tài khoản liên quan;
• Bước 2: Vietlot 45 xác nhận nhận khiếu nại trong vòng 24 giờ và bắt đầu điều tra;
• Bước 3: Kết quả điều tra được thông báo trong vòng 5 ngày làm việc kể từ ngày xác nhận;
• Bước 4: Nếu bạn không đồng ý với kết quả, bạn có thể yêu cầu xem xét lại một lần duy nhất trong vòng 10 ngày.